키보드 인식 안 될 때 10초 만에 해결하는 키보드 인식 매우 쉬운 방법

키보드 인식 안 될 때 10초 만에 해결하는 키보드 인식 매우 쉬운 방법

 

컴퓨터를 켰는데 갑자기 키보드가 작동하지 않아 당황하셨나요? 드라이버 설정부터 하드웨어 점검까지, 누구나 따라 할 수 있는 키보드 인식 매우 쉬운 방법을 단계별로 정리해 드립니다. 복잡한 수리점 방문 전에 이 가이드를 통해 스스로 문제를 해결해 보세요.

목차

1. 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검
2. 윈도우 장치 관리자를 활용한 드라이버 재설치
3. 전원 관리 설정 변경으로 인식 오류 해결하기
4. 필터키 설정 해제를 통한 입력 지연 문제 해결
5. 노트북 전용 키보드 인식 불량 조치법
6. 바이오스(BIOS) 진입을 통한 하드웨어 최종 확인

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1. 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검

문제가 발생했을 때 가장 단순한 원인부터 파악하는 것이 시간 절약의 핵심입니다.

• USB 포트 위치 변경
• 현재 연결된 USB 포트에서 키보드를 뽑아 다른 포트에 연결합니다.
• 본체 앞면 포트보다는 메인보드와 직접 연결된 뒷면 포트를 권장합니다.

• 케이블 손상 여부 확인
• 단선된 부위가 있는지 손으로 가볍게 훑으며 확인합니다.
• 꺾임이 심한 부위가 있다면 해당 부분을 펴서 다시 연결해 봅니다.

• 무선 키보드 배터리 및 수신기 점검
• 건전지 잔량을 확인하거나 새 건전지로 교체합니다.
• USB 수신기(동글)가 제대로 꽂혀 있는지 확인하고 재연결합니다.

• 다른 기기 연결 테스트
• 노트북이나 다른 PC에 키보드를 연결하여 키보드 자체의 고장 여부를 판별합니다.

2. 윈도우 장치 관리자를 활용한 드라이버 재설치

소프트웨어 충돌로 인해 인식이 안 되는 경우 드라이버 초기화가 필요합니다.

• 장치 관리자 실행 방법
• 시작 버튼 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
• 메뉴 중 '장치 관리자'를 선택하여 실행합니다.

• 키보드 항목 찾기
• 목록에서 '키보드' 항목을 찾아 화살표를 눌러 하위 항목을 펼칩니다.
• 'HID 키보드 장치' 또는 해당 브랜드의 키보드 이름을 확인합니다.

• 드라이버 삭제 및 재인식
• 해당 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '장치 제거'를 선택합니다.
• 제거 완료 후 상단 메뉴의 '동작' 클릭 후 '하드웨어 변경 사항 검색'을 선택합니다.
• 윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치하며 인식이 시작됩니다.

3. 전원 관리 설정 변경으로 인식 오류 해결하기

윈도우의 절전 기능이 키보드 전원을 차단하는 경우가 있습니다.

• 범용 직렬 버스 컨트롤러 설정
• 장치 관리자 하단의 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 항목을 엽니다.
• 'USB 루트 허브'를 더블 클릭하여 속성 창을 띄웁니다.

• 전원 관리 탭 수정
• 상단의 '전원 관리' 탭으로 이동합니다.
• '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 체크를 해제합니다.
• 확인 버튼을 누르고 컴퓨터를 다시 시작하여 인식 여부를 확인합니다.

4. 필터키 설정 해제를 통한 입력 지연 문제 해결

키보드 전원은 들어오는데 타이핑이 되지 않는다면 필터키 설정 오류일 확률이 높습니다.

• 제어판 접근
• 윈도우 검색창에 '제어판'을 입력하여 실행합니다.
• '접근성 센터' 메뉴를 선택합니다.

• 키보드 작동 설정 변경
• '키보드를 사용하기 쉽게 설정' 항목을 클릭합니다.
• '입력 속도 조절' 섹션에서 '필터키 켜기'의 체크 해제 여부를 확인합니다.

• 단축키 오작동 방지
• Shift 키를 8초 이상 누르면 필터키가 자동으로 켜질 수 있습니다.
• 의도치 않게 설정되지 않도록 '필터키 설정' 내부에서 단축키 사용 옵션을 꺼줍니다.

5. 노트북 전용 키보드 인식 불량 조치법

노트북은 일체형 구조 특성상 정전기나 잔류 전원에 의한 인식 불량이 잦습니다.

• 잔류 전원 제거(방전 작업)
• 충전 어댑터를 분리하고 노트북 전원을 끕니다.
• 전원 버튼을 30초 이상 길게 꾹 눌러 내부 잔류 전원을 모두 방전시킵니다.
• 다시 어댑터를 연결하고 전원을 켜서 키보드 작동을 확인합니다.

• 고정 키 기능 확인
• 노트북 특정 모델에서 Fn 키가 고정되어 인식이 안 되는 것처럼 보일 수 있습니다.
• Fn + NumLock 혹은 Fn + Esc 조합을 눌러 기능 잠금을 해제해 봅니다.

6. 바이오스(BIOS) 진입을 통한 하드웨어 최종 확인

윈도우 환경이 아닌 시스템 기판 단계에서 키보드 인식을 테스트합니다.

• 바이오스 진입 방법
• 컴퓨터 재부팅 직후 F2, F10, F12 또는 Del 키를 반복해서 누릅니다.
• 브랜드마다 진입 키가 다르므로 화면 하단의 안내를 참고합니다.

• 동작 테스트
• 바이오스 화면 내에서 방향키나 엔터키가 정상 작동하는지 확인합니다.
• 여기서 작동한다면 키보드 하드웨어는 정상이며 윈도우 시스템의 문제입니다.
• 여기서도 작동하지 않는다면 키보드 기판의 물리적 고장일 가능성이 매우 높습니다.

마무리 점검 사항

• CTFMON 실행: 한글 입력만 안 되는 경우 '윈도우 키 + R'을 눌러 ctfmon.exe를 입력하고 확인을 누릅니다.
• 시스템 복원: 최근 프로그램 설치 후 문제가 생겼다면 설정 변경 이전 시점으로 시스템 복원을 진행합니다.
• 보안 프로그램 충돌: 은행이나 관공서 사이트 접속 시 설치되는 키보드 보안 프로그램(nProtect 등)을 삭제한 후 테스트합니다.

위의 단계들을 차례대로 진행하면 대부분의 키보드 인식 문제는 전문가의 도움 없이 해결 가능합니다. 만약 모든 방법을 동원해도 인식이 되지 않는다면 키보드 내부 컨트롤러 손상일 수 있으므로 제조사 서비스를 받는 것이 좋습니다.